Norton est basé sur trois piliers : le client, la technologie/la sécurité des produits et l’ampleur de son portefeuille.
Le focus mis sur le client est essentiel au moment de prendre des décisions ; Norton a donc réussi à établir avec lui des relations étroites de long terme.
Étant donné que Norton accorde une grande importance à la sécurité des équipements et des utilisateurs, tous les disques de coupe et d’ébauchage se trouvent certifiés par l’IRAM, l’ABNT et Osa. Ces organismes visitent le site une fois par an afin de valider le certificat des produits. L’usine compte aussi avec la certification ISO.
Pour demeurer les leaders mondiaux, en 2019 un investissement a été mis en œuvre dans le site des papiers de verre, disques et pierres du Brésil, ce qui a permis d’avoir l’usine la plus moderne en Amérique du Sud.
L’objectif de Norton consiste à offrir une solution complète en abrasifs à l’ensemble des secteurs. Pour l’Industrie : superabrasifs, pierres et papiers de verre industriels. Pour le Bâtiment : disques de coupe, papiers de verre, disques diamants, flaps, fibres abrasives et machines. Pour l’Automobile : liquides polisseurs, ruban à masquer, accessoires, papiers de verre (disques, feuilles, rouleaux).
"L’esprit du développement de Saint-Gobain Abrasifs et Adhésifs met l’accent sur le client, la technologie des produits et une large gamme de solutions pour répondre aux besoins de nos utilisateurs. Tout ceci est possible grâce aux professionnels faisant partie de notre solide équipe."
Sergio Giangreco
Directeur Business Saint-Gobain Abrasifs et Adhésifs
Nouvelles Norton
Dans le but de répondre aux besoins de ses clients et d’élargir son portefeuille, Norton lance son nouveau ruban destiné au marché automobile. Il s’agit d’un ruban à masquer avec un adhésif à base de caoutchouc, spécialement conçu pour appliquer lors des réparations et des restaurations des voitures. Le lancement du ruban orange souligne ses caractéristiques différentielles: son excellente flexibilité et sa résistance à l’eau. D’autre part, il offre une plus grande protection UV et peut être exposé à 120 degrés pendant 30 minutes.
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